Ankara ve çevre iller 7/24 Hizmet
Bilgi

Sıkça Sorulan Sorular

Hizmet süreci, fiyatlandırma yaklaşımı ve saha koşullarıyla ilgili en çok sorulanlar.

30 / 30

6 soru

Fiyatlandırma ve Teklif

Sepetli platform hizmetinin fiyatı nasıl belirlenir?

Fiyat; çalışma yüksekliği, yatay erişim ihtiyacı, konum, tahmini süre, aracın kurulacağı alan ve işin saha koşullarına göre değerlendirilir. Fotoğraf ve açık konum paylaşılması daha sağlıklı bir ön değerlendirme yapılmasını sağlar.

Fotoğraf göndererek ön fiyat alabilir miyim?

Evet. Çalışma cephesinin genel görünümü, aracın kurulacağı alan, çevredeki engeller ve açık konum ilk değerlendirme için yararlıdır. Gerekli görülürse ek ölçü veya farklı açıdan fotoğraf istenebilir.

Verilen fiyat hangi durumlarda değişebilir?

Paylaşılan bilgiler ile sahadaki gerçek koşullar arasında önemli fark bulunması, iş kapsamının genişlemesi veya çalışma süresinin değişmesi fiyatı etkileyebilir. Bu nedenle kapsamın işe başlamadan önce netleştirilmesi önemlidir.

Saatlik mı, günlük mı kiralama yapılır?

Çalışmanın niteliğine göre süre bazlı farklı planlama seçenekleri değerlendirilebilir. Uygun yöntem, işin kapsamı ve tahmini süresi öğrenildikten sonra teklif aşamasında netleştirilir.

Teklif almak için hangi bilgileri iletmeliyim?

İşin kısa açıklaması, açık adres veya konum, çalışma noktasının fotoğrafları, yaklaşık yükseklik, tercih edilen tarih ve sahadaki erişim koşulları paylaşılmalıdır.

Keşif yapılması gerekir mi?

Birçok iş fotoğraf ve konum üzerinden ön değerlendirilebilir. Dar alan, yoğun engel, özel zemin veya karmaşık erişim bulunan işlerde saha incelemesi gerekebilir.

6 soru

Randevu ve Çalışma Süreci

Randevu ne kadar önce oluşturulmalı?

Planlanan tarihin mümkün olduğunca erken bildirilmesi araç ve operatör planlamasını kolaylaştırır. Acil talepler ise mevcut program ve ulaşım koşullarına göre ayrıca değerlendirilir.

Aynı gün hizmet alabilir miyim?

Aynı gün talepleri araç uygunluğu, konum ve işin saha koşullarına göre değerlendirilir. Kesin uygunluk için telefon veya WhatsApp üzerinden güncel bilgi alınmalıdır.

Çalışma öncesinde alanı hazırlamam gerekir mi?

Aracın kurulacağı bölümün mümkünse boş bırakılması, park eden araçların kaldırılması ve bina ya da site giriş izinlerinin önceden düzenlenmesi süreci hızlandırır.

İşin ne kadar süreceği önceden belli olur mu?

Fotoğraflar ve iş kapsamı üzerinden yaklaşık süre öngörülebilir. Ancak saha erişimi, hava koşulları ve işi yürüten teknik ekibin temposu toplam süreyi etkileyebilir.

Hafta sonu çalışma planlanabilir mi?

Hafta sonu talepleri çalışma programına ve ilgili saha kurallarına göre planlanabilir. Site, işletme veya belediye kaynaklı saat sınırlamaları önceden kontrol edilmelidir.

Randevu sırasında iletişimde kim olmalı?

Sahayı ve yapılacak işi bilen bir yetkilinin ulaşılabilir olması önerilir. Böylece kurulum noktası, çalışma kapsamı ve çevre güvenliği hızlıca netleştirilebilir.

6 soru

Araç ve Erişim Koşulları

Kaç metrelik platform gerektiği nasıl anlaşılır?

Bina yüksekliği tek başına yeterli değildir. Aracın yapıya uzaklığı, yatay erişim, balkon ve saçak gibi engeller ile kurulum noktası birlikte değerlendirilmelidir.

Dar sokakta çalışma yapılabilir mi?

Sokağın net genişliği, dönüş alanı, park durumu, üstten geçen kablolar ve güvenli kurulum mesafesi incelenmelidir. Fotoğraf ve konumla ön değerlendirme yapılabilir.

Aracın kurulması için nasıl bir zemin gerekir?

Düzgün, taşıma kapasitesi yeterli ve denge ayaklarının güvenle açılabileceği bir alan gerekir. Eğimli, yumuşak veya boşluk riski bulunan zeminler ayrıca değerlendirilir.

Sepette kaç kişi çalışabilir?

Sepet kapasitesi araç özelliklerine ve çalışma koşullarına bağlıdır. Kişi sayısı, ekipman ve toplam yük operatörün belirlediği güvenli kapasiteyi aşmamalıdır.

Platform operatörsüz kiralanabilir mi?

Sunulan hizmet operatörlü erişim hizmeti olarak planlanır. Operatör aracın kurulumu ve platformun güvenli kullanımıyla ilgilenir; yapılacak teknik işin ekibi ayrıca belirlenir.

Bahçe veya toprak zeminde çalışma yapılır mı?

Zeminin sertliği, eğimi, yağış durumu ve altında boşluk bulunup bulunmadığı değerlendirilmeden kesin karar verilemez. Gerekirse farklı kurulum noktası planlanır.

6 soru

Güvenlik ve Saha Hazırlığı

Hava koşulları çalışmayı etkiler mi?

Rüzgâr, yağış, görüş mesafesi ve zemin koşulları güvenli çalışmayı doğrudan etkileyebilir. Operasyon kararı sahadaki gerçek koşullar ve araç limitleri dikkate alınarak verilir.

Elektrik hattı yakınında çalışma yapılabilir mi?

Elektrik hatları özel risk oluşturur. Güvenli yaklaşma mesafesi, hattın durumu ve gerekli kurum koordinasyonu yetkili kişilerce netleştirilmeden çalışma başlatılmaz.

Çalışma alanı trafiğe kapatılmalı mı?

Aracın konumu yaya veya araç trafiğini etkiliyorsa uygun çevreleme, yönlendirme ve gerekli izinler planlanmalıdır. Uygulama saha koşullarına göre değişir.

Rüzgârlı havada neden çalışma durdurulabilir?

Rüzgâr sepet, bom ve taşınan ekipman üzerinde ek kuvvet oluşturur. Güvenli çalışma sınırlarının aşılması halinde operasyon ertelenebilir veya durdurulabilir.

Çalışma sırasında alanın altında durulabilir mi?

Çalışma bölgesinin altı ve aracın hareket alanı yetkisiz kişilere kapalı tutulmalıdır. Düşebilecek malzeme ve ekipman riskine karşı çevre güvenliği sağlanmalıdır.

Site veya işletme iznini kim düzenler?

Mülk, site, işletme ve yol kullanımına ilişkin izinlerin iş sahibi veya saha yetkilisi tarafından önceden kontrol edilmesi gerekir. Gerekli belgeler işe göre değişebilir.

6 soru

Hizmet Kapsamı

Hangi işlerde platform desteği verilir?

Cephe, cam, klima, aydınlatma, kamera, anten, tabela, ağaç bakımı ve tesis bakımına benzer yüksekte erişim gerektiren işler saha uygunluğuna göre değerlendirilebilir.

Montaj veya teknik işi de siz mi yapıyorsunuz?

Temel hizmet çalışma noktasına operatörlü platform erişimi sağlamaktır. Elektrik, montaj, budama veya benzeri uzmanlık işleri için görev ve sorumluluklar teklif öncesinde ayrıca netleştirilmelidir.

Ankara’nın hangi bölgelerine hizmet veriliyor?

Ankara merkez ve çevre ilçelerden gelen talepler konum, ulaşım süresi ve çalışma programına göre değerlendirilir. Açık konum göndererek ulaşım durumunu sorabilirsiniz.

Şehir dışındaki işler değerlendiriliyor mu?

Şehir dışı talepler mesafe, iş süresi ve program uygunluğuna göre özel olarak değerlendirilebilir. Konum ve iş kapsamı paylaşılmadan kesin bilgi verilemez.

Ağaç kesimi ve budama işlerinde izin gerekir mi?

Ağacın bulunduğu yer ve müdahalenin kapsamına göre kurum veya mülk sahibi izni gerekebilir. Gerekli izinlerin iş sahibi tarafından önceden kontrol edilmesi önemlidir.

Sadece kısa süreli bir iş için hizmet alınabilir mi?

Kısa süreli işler de konum, kurulum süresi ve günlük programla birlikte değerlendirilir. İşin fotoğraflarını ve tercih edilen zamanı paylaşarak uygunluk sorabilirsiniz.

İletişim

Yanıtını bulamadığınız bir konu mu var?

Sorunuzu yazın ya da işin fotoğrafını gönderin; net bir yanıt için saha koşullarını birlikte değerlendirelim.

Ara WhatsApp Teklif Al